Відгуки про компанію Орігамі

-
Після розпаковки герметичного пакету виявилась неприємність: 4 баночки не були закриті до кінця і фарба розтеклася (у двох залишилась половина або й менше). На пошті цього не було видно. Написала про проблему в інстанрам магазину щоб вирішити питання, приклавши відповідні фото. Мені відповіли що зробили заявку у відділ роботи з претензіями. Пройшло пару днів, я їм знову написала з уточненням. Відповіли, мол, "ваша заявка в обробці". Й дотепер тиша. А кольори, які витекли є одними з центральних й зараз вже видно, що їх не вистачить.
Не розумію в чому проблема такої великої затримки: не має можливості надіслати окремі баночки з фарбою - запропонуйте повернення частини коштів або ж продублюйте набір з фарбами. Та й не думаю, що компанія має настільки багато скарг, щоб розглядати мою заявку тиждень.
Не перший раз замовляю в інтернеті, бували неприємності, але інші продавці вирішували їх одразу або ж напротязі дня (і так, в одного також був "відділ скарг", але відповіли мені через хвилин 15 й одразу запропонували вирішення проблеми).
+
- оперативно зателефонували з підтвердженням замовлення;
- швидка відправка;
- картина без мікроскопічних елементів, мені як початківцю зручно малювати.

Чудові та якісні картини, швидко підтвердили замовлення, та відправили в той самий день😉 Одна з картин, була в якості подарунку, прийшла сьогодні в день народження подруги😀 Приємно здивована таким сервісом, рекомендую даний інтернет-магазин🫶